Le contenu de cette page nécessite une version plus récente d’Adobe Flash Player.

Obtenir le lecteur Adobe Flash

Drop Down Menu

CERTIFICATION ISO 9001 Vs 2008

Afin de garantir la satisfaction de nos clients, nous avons entamé depuis plusieurs années une démarche qualité conforme aux réglementations internationales et selon les référentiels ISO.
Avec pour objectif l'amélioration constante de nos services, aussi bien sur les prestations de transport que sur les services annexes.

En adoptant un Système de Management de la qualité, nous assumons pleinement la responsabilité de satisfaire nos clients à travers :

  • L'engagement à satisfaire au mieux les attentes des clients,
  • L'application de procédures claires et vérifiées,
  • La maîtrise de toutes les interfaces avec nos partenaires (fournisseurs, manutentionnaires, armateurs, nos agents, etc),
  • Le recours à des méthodes de gestion fondées sur la recherche de l'amélioration continue,
  • La gestion des compétences du personnel.


Nous sommes toujours à l'affût de solutions innovantes et performantes pour améliorer et renforcer le service à notre clientèle dans le respect des réglementations en vigueur.
Grâce à nos connaissances pluridisciplinaires regroupant les compétences commerciales, logistiques, transport, et en recherche et développement, nous pouvons fournir à nos clients les conseils, suggestions et étudier avec eux la réalisation de nouveaux projets.
C'est pourquoi notre système de Management de la qualité a été certifié ISO 9001 version 2008 par l'organisme « IQNET International Certification Network » et « QUALITY AUSTRIA »

 

 

TRANSPORTS MAROCAINS s.a
5, BD Abdellah Ben Yassine 20300
Casablanca - Maroc
Tél.: +212 522 54 66 66
+212 522 44 62 00
+212 522 30 94 55
Fax: +212 522 30 60 88
+212 522 30 11 86
E-mail: transmar@transmar.co.ma
who's who